解决方案

1.新产品研发（NPD）管理解决方案

主要针对客户

研发以新产品开发为主，迫切希望提升新产品开发的市场有效性、新产品研发的质量与效率的创新型企业.

NPD管理解决方案架构

主要针对问题

企业产品研发战略目标与研发重点不清晰、不突出，特别是面向市场竞争与客户需求尚未形成明确有效的产品规划与新产品开发项目选择评价机制。

新产品市场调研工作薄弱，市场定位不准，客户需求分析不到位，产品开发需求定位难以跟上市场需求与竞争的变化，常常致使新产品开发与上市不理想，甚至直接导致市场销售失败。

新产品研发周期长、效率低、成本高，开发质量与速度难以满足市场需要。研发对技术负责而不对市场与财务成功负责，不关注市场需求，很难对市场需求做出快速响应。

组织责任不清，工作推诿扯皮现象严重，内部协调协作困难。市场、研发、中试、生产、销售分段开发，没有人对全流程负责，市场、销售与研发矛盾大，互相抱怨。新产品开发上市运作、管理与技术开发脱节，常常出现上市前相关准备工作无序、不力，直接影响产品销售，甚至导致开发的新产品无法有效转化为直接效益。

研发人员、相关研发与技术资源利用率、共享率低，企业研发投入产出比低，缺人成为所有问题的借口。

研发项目管理缺乏有效全程管控，项目实施进度与目标计划差距大，资源投入、研发成本与预期差异大，研发质量明确低于预期设想与市场需求。企业只有单项目管理，缺乏有效的多项目管理体系。

企业缺乏有效的项目绩效评价体系，对项目过程与最终结果是否成功缺乏有效衡量与控制标准，难以促进研发改进。企业内部激励机制不完善，研发人员积极性不高，不愿承担责任，工作的创新性、主动性不足，自我价值感与成就感弱。

解决方案价值

帮助企业明晰的新产品研发规划、理清新产品研发重点与主要目标，制定针对市场与客户的有效、可行的研发执行计划。

针对性设计切实匹配企业自身业务特点、资源能力的研发组织体系，明确界定各层责任主体与主要职责、权限与主要责任，使研发组织实现人员精干、责任清晰、运作有序、工作高效、协作有力。

针对新产品前期市场工作，帮助企业建立有效的市场调研分析方法、新产品概念与新产品定位形成方法、新产品可行性分析评价方法、研发需求分析界定方法，使新产品开发前期工作科学有效，提高新产品开发与上市的成功率。

针对多个研发项目，建立多项目研发管理体系，使企业对研发项目从项目立项、计划预算制定、里程碑管理、决策与管理评审、技术评审、开发过程监控到项目绩效评估等实现切实有效管控。

针对具体研发项目，构建产品研发端到端的管理流程，针对研发项目实现从概念形成或需求界定到计划、开发、上市销售全流程管理。

针对新产品上市，协助企业从产品营销概念与卖点设计、商标命名、宣传推广策划、销售政策制定、产品销售工具开发到产品销售与服务培训等建立有效的管理体系，提高企业新产品上市准备工作的质量与新产品上市成功率。

针对各类研发项目，从项目立项与目标计划制定，开发执行，过程跟踪、监督检查、分析评估、问题改进，到项目结项绩效评估建立全流程闭环的绩效管理机制与办法，使企业与业务层管理人员对研发项目实现有效的绩效管理，

针对研发相关人员，建立基于能力与业绩导向的薪酬激励机制、中长期激励机制与晋升成长机制，不仅促使提高企业技术人员的积极性、能动性与价值感、成就感，而且使企业形成良好的人才选拔、淘汰、培养机制，进而拉动企业研发能力与研发业绩的提升。

2.定制产品研发（CPD）管理解决方案

主要针对客户

产品需要面向具体客户需求进行针对性、个性化的定制开发，迫切希望提升产品开发的效率与质量，增强研发对客户的响应速度，提升客户满意度与客户粘性，有效控制研发成本、提高研发技术队伍投入产出比的科技型企业。

CPD管理解决方案架构

主要针对问题

企业定制开发的主要客户群与主要产品定位不清晰、重点不明确，尚未形成明确中长期发展思路，致使企业客户分散、产品繁杂多样，市场竞争能力弱，开发效率低、成本高，企业经济效益不理想。

企业未能针对有效地形成半产品或标准化共享平台与模块，不断进行重复开发，研发未实现协同共享，资源利用率低，研发成本高，研发效率低，研发整体质量不如意。

市场前期客户需求缺乏有效的管理，销售技术支持不到位，研发在前期与销售脱节，不仅致使研发难以实现销售对客户的承诺，而且给后期研发与产品交付带来大的困难，进而影响客户的满意度、企业的研发成本、研发效率与经济效益。

产品研发周期长、效率低、成本高，开发质量与速度难以满足市场需要。研发对技术负责而不对客户与项目的最终结果负责，不关注客户需求，很难对客户需求做出快速响应。

销售、研发、实施交付分段负责，没有人对全流程负责，销售与研发、实施交付服务人员的矛盾大，互相抱怨。产品安装交付管理与服务不到位，常常出现项目延期交付、客户延期验收或多次验收，不仅直接影响项目收款，而且导致客户满意度降低，影响未来合作。

企业缺乏有效的多项目管理体系，项目之间冲突多，项目管理不尽人意。研发人员、相关研发与技术资源利用率、共享率低，企业研发投入产出比低，缺人成为所有问题的借口。研发项目管理缺乏有效全程管控，项目实施进度与目标计划差距大，资源投入、研发成本与预期差异大，研发质量明确低于预期设想与市场需求。

企业缺乏有效的项目绩效评价体系，对项目过程与最终结果是否成功缺乏有效衡量与控制标准，难以促进研发改进。企业内部激励机制不完善，研发人员积极性不高，不愿承担责任，工作的创新性、主动性不足，自我价值感与成就感弱。

解决方案价值

帮助企业明晰定制业务规划、理清主要客户群定位与主要定制产品定位。

针对定制服务产品，指导企业开发半标准化的产品与服务模式，协助企业建立集成共享平台、共享模块库，提高企业的研发效率，降低产品研发与集成制造成本，提高市场响应速度。

针对性设计切实匹配企业自身业务特点、资源能力的研发组织体系，明确界定各层责任主体与主要职责、权限与责任，使研发组织实现人员精干、责任清晰、运作有序、工作高效、协作有力。

针对前期市场销售工作，帮助企业建立有效客户需求管理机制与售前技术服务体系，不仅提高销售的成功率，而且增强技术研发与销售的协作性，进而提高产品的研发效率、质量，降低研发成本，提高客户满意度。

针对多个研发项目，建立多项目研发管理体系，使企业对研发项目从项目立项、计划预算制定、里程碑管理、决策与管理评审、技术评审、开发过程监控到项目绩效评估等实现切实有效管控。

针对具体研发项目，构建产品研发端到端的管理流程，针对研发项目实现从概念形成或需求界定到计划、开发、安装交付全流程管理。

针对产品安装交付服务，建立配套规范的管理机制，提高产品安装交付服务质量与效率，提高客户满意度。

针对各类研发项目，从项目立项与目标计划制定，开发执行，过程跟踪、监督检查、分析评估、问题改进，到项目结项绩效评估建立全流程闭环的绩效管理机制与办法，使企业与业务层管理人员对研发项目实现有效的绩效管理。

针对研发相关人员，建立基于能力与业绩导向的薪酬激励机制、中长期激励机制与晋升成长机制，不仅促使提高企业技术人员的积极性、能动性与价值感、成就感，而且使企业形成良好的人才选拔、淘汰、培养机制，进而拉动企业研发能力与研发业绩的提升。

3.集团研发管控解决方案

集团研发管控模式设计

基于集团战略与集团管控模式，设计集团研发管控具体运作体系，包括研发管理平台设计、研发战略管理、研发目标计划管理、研发绩效评价、研发激励机制设计等相关内容

集团研发管控解决方案

集团研发与产品路标规划

基于集团战略，协助企业制定集团研发战略、产品规划与具体实施计划

集团研发组织与研发管理平台设计

基于集团战略、集团管控模式，协助企业设计集团研发组织结构、研发管理平台，界定并完善内部研发与研发管理具体职能与责任分工，建立相关工作与协调机制

集团研发绩效评价体系设计

基于研发管控模式，匹配设计相关研发组织绩效、个人绩效评估机制

集团研发激励机制设计

基于研发战略与产品规划，与绩效评价体系相结合设计面向相关责任主体的激励机制

集团技术团队培养机制设计

基于集团战略、业务特征、人员特点等，针对专业技术团队，建立专业人员职业发展通道，设计专业人员选拔、培养、晋升与激励机制，加快技术团队的成长，增强技术人员的归属感、成就感与尊重感，提高技术团队的凝聚力与战斗力

4.集成产品研发（IPD）管理解决方案

主要针对客户

产品系列多样、产品研发项目众多，迫切期望通过集成开发与研发管理缩短研发周期、降低研发成本、提高研发的投入产出比，加快研发对市场的响应速度的大中型企业.

——详细内容请阅读IPD咨询相关内容——

IPD管理解决方案架构